Coste de los envíos

El transporte es gratuito para todos los pedidos superiores a 50€ realizados en Península y Baleares. 

En caso de no llegar a 50€, solamente cobraremos 6,99€.

¿Qué agencia de transporte trae mi pedido?

Trabajamos con la empresa de transporte CORREOS que nos ha demostrado durante todo este tiempo que es el compañero perfecto para nuestro viaje en el ecommerce.

¿Puedo devolver mi pedido o parte de él?

Sin problemas. Tienes 14 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para comunicarnos que quieres devolverlo, ya sea todo o una parte, tal como indica la Ley de Ordenación de Comercio Electrónico. Luego tienes una semana adicional a lo que dice dicha Ley para su retorno a nuestras instalaciones.

¿Hasta qué hora se pueden hacer pedidos y que salgan o se empiecen a fabricar en el mismo día?

Hasta las 12:00h podemos garantizarlo. 

¿Cuánto va a tardar en llegarme el pedido?

Intentamos que el tiempo de espera sea el mínimo posible, pero los tiempos habituales oscilan entre las 24h y 72h. Lógicamente pueden suceder incidencias, problemas con el transporte u otros que prolonguen tu espera, pero en MARCOSONLINE.ES nos esforzamos para que no sea así.

¿Y si la agencia de transporte viene y no estoy en casa?

No te preocupes porque el transportista de la empresa de transporte se encargará de llamarte primero o dejarte una nota en tu buzón para que puedas concretar otro momento para la entrega de tu pedido.

¿Lo puede recoger alguien por mí?

Sí, dejando sus datos y siempre que sea en la dirección que indicaste no debe ser problema. Si el pedido es contra reembolso también se puede dejar a otra persona, siempre que abone el importe al transportista.

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